具有PaaS基因的纯SaaS产品如何满足客户的个性化需求

企业信息化的逐渐普及,个性化的业务需求越来越多。那么,SaaS产品怎么能在这样的趋势中去满足客户的个性化需求呢?这时候,就不得不提到PaaS平台了。

PaaS是Platform-as-a-Service的缩写,意思是平台即服务,是面向软件开发者的服务, 云计算平台提供硬件, OS, 编程语言, 开发库, 部署工具, 帮助软件开发者更快的开发软件服务,比如北森推出的BeisenCloud平台。

PaaS的出现加快了SaaS的发展,尤其是加快SaaS应用的开发速度,它可以帮助运营商进行产品多元化和产品定制化,更快地满足客户的个性化需求。

tita.com就是这样一款拥有PaaS基因的SaaS产品。你可能心里有疑问,PaaS平台究竟是如何让tita的业务变得更快捷、更灵活解决客户的各种各样的业务问题?

具有PaaS基因的纯SaaS产品如何满足客户的个性化需求

具有PaaS基因的纯SaaS产品如何满足客户的个性化需求

案例一:客户的需求不再长时间等待,基于PaaS平台快速实现。

如果大家回顾一下上周的文章,就会发现tita的审批中心新推出了“导出”功能。为什么做“导出”?我们的客户一直抱怨,作为管理员怎么能把大家的审批数据批量导出呢?不方便做管理啊!

整合到PaaS平台以后的审批中心,不再需要投入大量的开发资源和时间。由于PaaS平台本身具有的导出特性,过去由于开发资源的限制迟迟无法上线的功能,很快就能在PaaS平台上配置出来。

导出上线后,S企业提出,系统当前的500条数据导出不满足公司的业务,由于员工人数众多,大家的各类审批信息较多,因此希望导出的数量至少扩大到1000条。客户提出后,我们的售后就通过PaaS平台进行了单租户的实施,将客户想要的数据改为了1000条。

具有PaaS基因的纯SaaS产品如何满足客户的个性化需求

PaaS平台,让客户不用再长时间等待,需求的实现就在弹指之间!

案例二:客户想要扩展的表单业务,快速拖拽来实现。

tita的考核业务就是基于PaaS构建的。考核上线后,某个企业对于员工需要填写的考核表单提出了新的要求,他们希望增加考核员工的时候增加 “完成质量” “进度(款)”两项考核内容。

收到客户需求以后,我们的售后直接登录到BeisenCloud,找到考核表的列表,立马拖拽了两个字段,更名保存。Binggo!Everything is done!

具有PaaS基因的纯SaaS产品如何满足客户的个性化需求

案例三:老板要的图表,拖拖拽拽立马“现出原形”除了BeisenCloud,tita还整合了大数据BI报表Ocean平台。

最近,老板们提出要看企业内部的计划执行情况,并且说了要看各个部门的完成率对比。老板助理收到老板反馈后,立马进入了tita的报表,开始定制老板要的图表。

之前tita的售后已经教过她怎么使用,简单三步:第一步:快速配置条件(最近一月)第二步:显示关键信息,部门,任务执行数量;第三步:选择合适的图表,保存搞定。

具有PaaS基因的纯SaaS产品如何满足客户的个性化需求

当然不能让老板每天上去看,助理贴心地把报表订阅给了老板,这样老板每天在手机微信里面就能看到他想看到的数据。

报表,图表,Ocean快速解决,就是这么简单,就是这么任性。还有还有好多…. 小编怕说太多你们忘记了~ 下次继续PaaS基因的植入,大大加快了tita.com的业务扩展,也更快更灵活地满足了不同用户的不同业务需求。

未来我们的目标是让所有的业务,按企业自己的业务模式去扩展。有了强大的PaaS平台BeisenCloud和Ocean在背后支撑,tita相信这个心愿离企业的信息化不会太遥远~

具有PaaS基因的纯SaaS产品如何满足客户的个性化需求

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